Hiányos információközlés előnyei és hátrányai

Rendelőintézetben jártam, ahol egy szokásos eset történt, ami a mindennapjainkban is felismerhető. De mielőtt rátérnék arra, hogy mi ez, addig elmondom a történetet.

Helyszín: váró a rendelőben. Szereplők: Hölgy, Asszisztens, Doktornő, közvetve jómagam.
Hölgy jön és mondja az Asszisztensnek: Nekem vissza kell mennem a sebészetre, ezért feltétlenül be kell jutnom a Doktornőhöz.
Asszisztens: Nálunk bejelentkezés van, és most nagyon sokan vannak, látja, mindenki ide vár.
Hölgy: De nekem vissza kell mennem a sebészetre, azzal a véleménnyel, amit a Doktornő tud adni.
Asszisztens: Bejelentkezett már odalenn?
Hölgy: Nem, nem, a sebészetről küldtek. Nekem kell a lelet.
Asszisztens: Mindenkinek be kell hozzánk lent jelentkeznie, sőt előjegyzés van, de rendben, megnézem, hogy mit tehetek.
Hölgy: Köszönöm, de tényleg nagyon fontos, mert vissza kell mennem.
Asszisztens el, majd Asszisztens vissza.
Asszisztens: Tessék leülni, majd név szerint fogja szólítani a Doktornő.

Mikor bent ülök az orvosi szobában, jön az Asszisztens, és mondja a Doktornőnek: Ezt nem fogod elhinni. Már megint lóvá tettek minket.
Doktornő: Hogyhogy?
Asszisztens: Tudod a Hölgy, aki erősködött, hogy vissza kell mennie a sebészetre, Te soron kívül fogadtad és még be sem kellett lent jelentkezni!
Doktornő: Igen, tudom, az előbb volt itt. Mi van vele?
Asszisztens: Nem ma kell visszamennie a sebészetre.
Doktornő csak nevetve mondja: Hát igen, lóvá tettek minket.

A történet konklúziója:
1. Ha pontatlanul fogalmazunk, félreérthetnek minket.
a. ez lehet pozitív kimenetelű,
b. és negatív kimenetelű
2. Ha a pontatlan fogalmazásunk miatt előnyben részesülünk, akkor lehet, hogy elérjük azt, amit akarunk – kedvező esetben.
3. Ha valaki mond nekünk valamit, és közlendőjében, kérésében nincs annyi információ, amire nekünk a döntésünkhöz szükségünk lenne, akkor:
a, ha észrevesszük, akkor rákérdezünk, és pótoljuk az információs hiányt, majd ennek megfelelően döntünk
b, ha nem vesszük észre, lehet, hogy sikerül minket lóvá tenni, mert rosszul döntünk.
4. Ha valamit nagyon akarunk, azt többször ismételjük el, annak a személynek, akitől azt a valamit reméljük, mert ezzel a lépéssel nagyobb lehet az esélyünk annak a valaminek az elérésére.
5. Ha van egy célunk és adott körülmények között elérhető és ragaszkodunk hozzá, cselekszünk érte, akkor el fogjuk érni.
6. Figyeljünk, járjunk nyitott szemmel, nyitott füllel.
7. Ha valaki abszolút nyer, ott mindig lesz legalább egy olyan, aki abszolút veszít! De ez is csak nézőpont kérdése! Ezen érdemes elgondolkodni. Lehet, hogy mindenki nyertes, csak ezt elsőre nehéz felismerni. (Ezzel kapcsolatban érdemes Theta Healing ásás technikát folytatni és rájönni ezekre.)

A Hölgy egy szóval sem mondta, hogy MA kell visszamennie, csak azt mondta, hogy vissza kell mennie és kell a lelet a Doktornőtől.
Tanúság: legközelebb az Asszisztens biztos, hogy rá fog kérdezni – persze csak, ha eszébe jut – hogy mikor kell visszamennie a lelettel a sebészetre.

Várlak téged is, ha elakadtál, vagy stresszes az életed, ha megoldandó feladatok tornyosulnak előtted és úgy érzed, hogy nincs kiút. Tudd, hogy mindig van kiút és van választás, csak te kellesz hozzá.

Legyen neked is kerekebb a világod!

Kapcsolódó cikkek